Riferimento software
Riferimento software
Agorando Technologies GmbH (2025-2026)
Implementazione di un sistema CAFM con gestione delle informazioni basata sull'IA
Descrizione del progetto
Nel periodo di Novembre 2024 a marzo 2026 è stato messo in opera un sistema digitale di facility management basato su RKV-View introdotto.
L'obiettivo del progetto era la creazione di una centrale, strutturata e scalabile piattaforma informativa, integrando tutti i dati relativi all'edificio – dalle superfici alle stanze, fino agli impianti e ai documenti – e rendendoli utilizzabili nel senso di una gestione completa delle informazioni.
La realizzazione è avvenuta in stretta collaborazione con ISH Solutions GmbH. Il sistema è stato sviluppato per fornire una fonte di dati centralizzata per informazioni su impianti, asset e edifici, garantendo dati coerenti e affidabili per tutti gli stakeholder. Inoltre, sono state introdotte strutture dati e flussi di lavoro standardizzati per supportare operazioni efficienti degli impianti, processi di manutenzione e future iniziative di digitalizzazione.
Ambito del progetto e implementazione
Presso il sito di Rötha, vicino a Lipsia, sono stati acquisiti digitalmente un totale di 12 capannoni e un edificio per uffici e integrati sistematicamente nella piattaforma. La documentazione progettuale esistente (DWG, PDF) è stata analizzata, verificata qualitativamente e trasferita in una base dati strutturata.
In aggiunta, è stata effettuata una rilevazione digitale in loco tramite scansione e documentazione a 360°. Oltre alla geometria, sono stati registrati in particolare l'inventario, le strutture di scaffalature ad alta densità e gli impianti tecnici come i sistemi antincendio e collegati ai piani di fabbrica.
La combinazione di dati CAD, dati di scansione e informazioni strutturate sugli oggetti ha creato un gemello digitale del sito, che funge da base centrale per il funzionamento, l'analisi e lo sviluppo futuro.
Struttura dati e architettura di sistema
L'implementazione ha comportato la creazione di una gerarchia di dati e oggetti chiaramente strutturata (Edifici → Aree → Stanze → Impianti), collegando in modo coerente informazioni geometriche e alfanumeriche.
Un'attenzione particolare è stata posta su una modellazione dei dati orientata alla pratica, che supporta sia i processi operativi di FM che le valutazioni strategiche. L'integrazione di dati visivi (planimetrie, scansioni, 360°) consente una navigazione diretta tra spazio, oggetto e informazione.
Gestione dello spazio, dei volumi e degli accessi
È stato creato un sistema integrato di gestione degli spazi e delle aree, che consente una rappresentazione differenziata di utilizzi, tipi di superfici e allocazioni organizzative. Ciò crea una solida base per analisi di occupazione, ottimizzazione delle superfici e decisioni operative.
Inoltre, è stato implementato un sistema digitale di gestione delle chiavi e degli accessi, che consente la gestione strutturata di impianti di chiusura, autorizzazioni e assegnazione delle chiavi. Ciò aumenta la trasparenza e riduce gli oneri organizzativi nel funzionamento corrente.
Gestione documentale e informativa basata sull'IA
Un valore aggiunto essenziale della soluzione risiede nella gestione integrata dei documenti e delle informazioni basata sull'intelligenza artificiale all'interno di RKV-View.
Documenti come manuali di manutenzione, rapporti di ispezione o specifiche tecniche non vengono solo gestiti centralmente, ma anche analizzati, strutturati e assegnati in modo contestuale. L'IA supporta in particolare per:
- della classificazione e indicizzazione automatica dei documenti
- Riassunto del contenuto del documento
- l'assegnazione agli edifici, alle stanze e agli impianti
- la riduzione degli inserimenti manuali nella documentazione e nella registrazione dei difetti mediante il riempimento automatico dei campi del modulo
- Creazione automatizzata di ticket/casi dalla cattura di immagini
Inoltre, la piattaforma supporta i processi operativi tramite funzioni di assistenza basate sull'intelligenza artificiale, ad esempio nella registrazione strutturata dei processi o nella preparazione intelligente delle informazioni.
Ciò porta a un notevole aumento dell'efficienza operativa, a una migliore qualità dei dati e a una disponibilità significativamente più rapida delle informazioni pertinenti.
Integrazione di dati visivi e gemello digitale
L'integrazione di scansioni 3D e panorami a 360° consente un collegamento visivo con il database strutturato. Gli utenti possono esplorare digitalmente gli edifici, localizzare gli impianti e richiamare informazioni direttamente nel contesto spaziale.
Questa navigazione intuitiva migliora notevolmente l'accessibilità, la trasparenza e l'efficienza dei dati per le attività di pianificazione, manutenzione e operative. Collegando le rappresentazioni visive ai dati degli asset e degli oggetti, gli utenti possono identificare rapidamente le informazioni pertinenti e comprendere meglio le relazioni spaziali. L'approccio supporta inoltre un processo decisionale più preciso e facilita la collaborazione tra i team tecnici, operativi e di gestione.
Questa combinazione di informazioni visive e strutturate costituisce la base per un gemello digitale utilizzabile nella pratica.
Formazione e passaggio di gestione
L'introduzione è stata accompagnata da una formazione strutturata in loco. Sono state trasmesse sia l'applicazione della piattaforma sia le funzioni amministrative e i processi di gestione dei dati. L'obiettivo era garantire un funzionamento autonomo e un utilizzo sostenibile da parte del committente.
Risultato e valore aggiunto
Con l'implementazione di RKV-View è stata creata una piattaforma CAFM centrale con supporto IA integrato che:
- riunisce in modo coerente tutti i dati relativi agli edifici, alle aree e agli impianti
- accelera in modo significativo l'accesso alle informazioni
- ridotti gli sforzi manuali nella documentazione e nella gestione dei dati
- fornisce una solida base per decisioni operative e strategiche
- scalabile per ulteriori sedi e casi d'uso
Il sistema è attualmente in fase di ampliamento e costituisce la base per una gestione delle strutture digitale a livello aziendale.