Im Rahmen einer früheren Zusammenarbeit mit einem renommierten europäischen Flughafen wurde der Firmeninhaber mit der Erbringung verschiedener IT-Dienstleistungen beauftragt. Dazu gehörte die Unterstützung bei der Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für eine Middleware-Lösung im Bereich Bau- und Facility-Management. Darüber hinaus leistete er strategische Beratung und half bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Lösungsentwurfs.
Es ist wichtig zu verstehen, dass Flughäfen im Grunde genommen kleine Städte sind. Der betreffende Flughafen umfasst rund 140 Gebäude und wird durch neue Bauprojekte kontinuierlich erweitert, die ebenfalls intern verwaltet werden. Daher endet der Lebenszyklus eines Gebäudes nicht mit der Fertigstellung, sondern geht direkt in das Betriebsmanagement über. Diese Integration von Planung, Bau und Betrieb hat den Vorteil, dass alle Beteiligten frühzeitig einbezogen werden – stellt aber auch die Herausforderung dar, viele unterschiedliche Interessen zu koordinieren.
Die Kernfrage war, wie die bestehende Softwarelandschaft harmonisiert werden kann, um nahtlose Prozesse abteilungsübergreifend zu gewährleisten und einen effizienten Betrieb zu unterstützen, einschließlich einer konsistenten und synchronisierten Datenverwaltung. Wie andere Großunternehmen nutzt der Flughafen SAP als zentrales ERP-System und verwaltet damit Aufgaben wie Beschaffung, Auftragsabwicklung, Lieferung und Mängelverfolgung. Eine große Herausforderung war der anstehende Übergang von SAP ERP 6.0 zu S/4HANA, der die Planung langfristiger Systemintegrationen und -entwicklungen erschwerte.
Der Flughafen entschied sich dafür, das eigentliche Ausschreibungs- und Anbieterauswahlverfahren eigenständig durchzuführen. Der Auftrag endete mit der Übergabe und abschließenden Prüfung der Ausschreibungsunterlagen.
Jedes Projekt ist einzigartig. Auch wenn bewährte Vorgehensweisen wiederverwendet werden können, gleicht kein Projekt dem anderen. Dennoch bietet jedes Projekt neue Erkenntnisse und Wachstumschancen – sowohl für die Organisation als auch für die beteiligten Personen.
Wir gewannen tiefe Einblicke in die politisch geprägten Strukturen eines Großflughafens – einer Organisation, die sich so unbeweglich wie Stein anfühlen kann. Es war entscheidend, interne Konflikte sensibel zu navigieren, und interne Verbündete zu haben, erwies sich als unschätzbar wertvoll, um in einem derart komplexen Umfeld effektiv agieren zu können.
Neben dem Ausschreibungsprojekt umfasste der Arbeitsumfang auch die erfolgreiche Erbringung mehrerer ergänzender Dienstleistungen.
Dieses Projekt war nicht nur eine technische und organisatorische Herausforderung – es war auch eine sinnvolle Zusammenarbeit, die unsere Erfahrung bereicherte und unser Fachwissen im Umgang mit großen, vielschichtigen IT- und Bauumgebungen vertiefte.